Mujer compra por internet pañales para su bebé y los recibe usados
- Lunes 13 de enero de 2020
- 09:28 hrs
- Autor: Cecilia Marín
La señora se percató de que la bolsa de plástico era más pesada de lo normal,
Una familia de Nueva Jersey señaló que recibió pañales usados en el servicio de entrega de Amazon.
Nassly Sales dijo que quedó sorprendida cuando vio los pañales cubiertos en lo que parecía ser materia fecal después de abrir su paquete de Amazon.
La mujer señala que cada mes compra pañales para sus dos hijas a través del servicio de Amazon Warehouse, que vende artículos devueltos a precios de descuento. Amazon inspecciona y certifica todos los productos que fueron abiertos antes de revenderlos, según el sitio web de Amazon.
La madre muy preocupada comenzó a desinfectar la habitación de sus bebés y limpió a su hija con alcohol. La mujer de Jersey City dijo que temía por la salud de su hija, que nació prematura de 26 semanas y tiene un sistema inmune debilitado.
“Trabajamos duro para brindarle una gran experiencia a nuestros clientes y lamentamos profundamente que esta situación no cumpla con nuestros altos estándares. Trabajamos directamente con el cliente para resolver esta situación”, señaló un portavoz de la compañía al portal Newsweek.
Un portavoz de Amazon dijo que la compañía trabaja con la familia para resolver el problema.
