BancoEstado responde por descuento automático en pagos de bonos de emergencia
- Lunes 25 de mayo de 2020
- 12:08 hrs
- Autor: B.R.M.
La entidad financiera aseguró que ya se restablecieron los dineros.
A través de las redes sociales se dio a conocer hoy una denuncia sobre un descuento que estaba realizando BancoEstado en cuentas de personas que recibieron el pago del Ingreso Familiar de Emergencia.
Ver más: Denuncian que BancoEstado descuenta bono de emergencia para pagarse de deudas.
Según señaló la entidad bancaria a Publimetro, estos casos ya "fueron corregidos" y se debieron a la contratación de un pago automático por parte de los clientes.
Es decir, a estos clientes el pago se les debía hacer de forma presencial para evitar este mismo hecho. Sin embargo, durante el fin de semana se comenzó la reposición del dinero.
🔵Banco Estado asume como “errores puntuales” descuentos automáticos que sufrieron algunos clientes de su bono covid para pagar deudas. Problema afectó a unos 1000 clientes asegura el banco en un comunicado. @Cooperativa pic.twitter.com/vglrCn3vH8
— Felipe Gallegos (@FelipeGallegos7) May 25, 2020