Corte acoge recurso de protección y ordena a banco cesar acoso telefónico por cobro de deuda
- Lunes 19 de abril de 2021
- 18:43 hrs
En fallo unánime se estableció el actuar arbitrario de la recurrida al insistir en forma paralela a la vía judicial para conseguir el pago de la supuesta morosidad.
La Corte de Apelaciones de Arica acogió el recurso de protección presentado en contra del Banco Falabella y le ordenó cesar los llamados y mensajes de cobranza extrajudicial por deuda que mantendría la demandante.
En fallo unánime se estableció el actuar arbitrario de la recurrida al insistir en forma paralela a la vía judicial para conseguir el pago de la supuesta morosidad.
“Que, las circunstancias precedentemente descritas necesariamente configuran un actuar abusivo de la recurrida, pues si bien el ordenamiento jurídico permite la realización de gestiones de cobranza extrajudicial, no es menos cierto que el ejercicio de dicho derecho debe realizarse de manera racional, más aún cuando la ley regula los procedimientos necesarios para que, en caso de morosidad, los acreedores puedan ejercer legítimamente su derecho a cobrar la deuda", explica el fallo.
La resolución agrega que: “(…) si la recurrida empleo los mecanismos judiciales para conseguir el pago de lo supuestamente adeudado, aparece arbitrario que prosiga en forma insistente, la cobranza por vía extrajudicial, por distintos medios tecnológicos, lo que deriva en un ejercicio abusivo de una facultad, que implica la arbitrariedad referida”.
