Insólito: mujer pide nueva CuentaRut y recibe tarjeta escrita con plumón

Paulina Pavez es la mujer afectada con la impresión de su nombe en la tarjeta CuentaRUT.

Según dio a conocer T13, el hecho habría ocurrido en una sucursal de BancoEstado Express de Pedro de Valdivia con Irarrázaval, tras solicitar la reemisión de su tarjeta, sin embargo, esta en vez de traer el nombre impreso, estaba escrito a mano con un plumón.

La mujer comentó que pensaba que se trataba de una nueva manera de entregar las tarjetas con un toque más personalizado, sin embargo, se percató que su nombre en la tarjeta se borraba, ya que el plumón con el que lo escribieron ni siquiera era permanente.

Pavez contó además que sus padres en Quilpué vivieron una situación similar, ya que le entregaron sus tarjetas con sus nombres que venían pegados en un sticker, el cual se desprendió.

RESPUESTA DE BANCOESTADO

A través de un comunicado BancoEstado indicó que debido a una “incidencia tecnológica ocurrida a nivel nacional, se vio afectada la impresión del nombre de los titulares de las cuentasRUT”.

A su vez, el banco explicó que las tarjetas están operativas y que el único defecto es que los plásticos están sin nombre.