SAG anuncia investigación ante denuncias de intoxicación por alimento Master cat
- Viernes 5 de febrero de 2021
- 08:25 hrs
La entidad pide a los consumidores que realicen la denuncia formal y les envíen los antecedentes.
El Servicio Agrícola y ganadero (SAG) declaró en su cuenta de twitter, que se encuentra recopilando todos los antecedentes en relación a las denuncias realizadas a la institución por intoxicaciones con el alimento Mastercat.
Ante versiones que circulan en redes por comida para gatos que estaría provocando daño a su salud, @sagchile ya está recopilando información e inició investigación correspondiente. Afectados pueden enviar denuncia formal y antecedentes a oficina.informaciones@sag.gob.cl pic.twitter.com/8aFSNCKUcE
Son cientos los consumidores que se quejan en redes sociales por los problemas que estos alimentos les habrían traído a sus mascotas. Por ello, el SAG llama a los afectados hacer envío de los antecedentes y realizar la denuncia formal al correo oficina.informaciones@sag.gob.cl
LA RESPUESTA DE MASTER CAT
La compañía se refirió al hecho y de momento aseguran que sus análisis no han dado indicios de problemas.
"Master Cat testea regularmente todos los nutrientes de sus productos y a la fecha todos nuestros análisis se encuentran dentro de norma, certificados por Southey Consultants y en línea con la norma europea FEDIAF".
"Nuestra principal preocupación es el bienestar de las mascotas. A la fecha no teníamos registro de comentarios sobre este producto y hoy hemos acogido las inquietudes de consumidores respecto algunos lotes del alimento Master Cat variedad gatito y estamos levantado todos los antecedentes y análisis del caso".
Además, realizaron un llamado a contactarlos en caso de cualquier duda a través del centro de atención al cliente al 800 228 228 o a mastervetonline.2020@gmail.com.
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