Sernac anuncia los montos que recibirán dueños de mascotas afectadas por Cannes
- Miércoles 16 de diciembre de 2020
- 12:28 hrs
Imagen: referencial.
La compensación va desde los $200.000 mil al $1.750.000.
El Servicio Nacional del Consumidor dio a conocer este miércoles el monto en dinero que recibirán los dueños de las mascotas afectadas por el alimento “Cannes”.
Esto luego que la propia marca retirara voluntariamente del mercado su alimento tras detectar “en algunos lotes específicos de alimento para perros, una desviación en el funcionamiento del preservante, que puede generar rancidez y mal olor en el producto”, luego de denuncias presentadas por usuarios.
En ese sentido, el Sernac aseguró que el dinero entregado a cada dueño de mascota dependerá del daño que haya sufrido el animal.
MONTOS A PAGAR
La propuesta compensatoria establece un monto a pagar que dependerá del daño sufrido por la mascota, el cual puede ir desde el costo del alimento hasta $1 millón 750 mil pesos para aquellos casos que derivaron en fallecimiento de la mascota.
En el caso que el alimento haya provocado una o varios daños transitorios, los consumidores recibirán un monto de $200 mil por cada mascota afectada.
Por otro lado, aquellos consumidores cuya mascota padece daño hepático crónico, recibirán un monto de $1 millón por cada animal afectado.
Finalmente, si producto del consumo del alimento la mascota murió, el consumidor recibirá un monto de $1.750.000 por cada animal fallecido.
CÓMO ACREDITAR QUE SE ES BENEFICIARIO
Para acceder a las compensaciones, los consumidores deberán acreditar haber comprado algunos de los productos a través de boletas o cualquier documento que acredite la compra y/o envase del producto respectivo.
En el caso de aquellos consumidores cuyas mascotas sufrieron daños en su salud, tienen que tener su titularidad. Para ello, deberán acompañar la inscripción en el registro de tenencia responsable de mascotas llevadas por la municipalidad respectiva de acuerdo a lo dispuesto en la Ley N° 21.020.
¿DÓNDE SE REALIZA EL TRÁMITE?
Para realizar las gestiones que permitan acreditar ser beneficiario, los consumidores deberán realizar los trámites en el sitio web que dispondrá la empresa, el cual será dado a conocer una vez termine la consulta.
