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SERNAC emite alerta de seguridad para coolers Igloo por riesgo de amputación
- Miércoles 19 de febrero de 2025
- 15:42 hrs
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El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una alerta de seguridad por un defecto en el mango de remolque de ciertos modelos de coolers con ruedas marca Igloo, comercializados en Chile entre 2021 y 2024. 627 unidades de estos productos podrían representar un riesgo de amputación y aplastamiento de las yemas de los dedos al manipular el asa.
La empresa Igloo Products Corp. identificó el problema en los modelos Flip & Tow de 90 Qt con los números de referencia 34689, 34800, 34818 y 35083, por lo que se recomienda suspender su uso de inmediato.
Medidas para consumidores afectados
El SERNAC hace un llamado a quienes adquirieron estos productos a dejar de utilizarlos y contactar a la empresa para recibir un kit de reemplazo del mango, a través de los siguientes canales:
📞 Call center: 800 249 4587
🌐 Sitio web: www.igloo90qtrecall.expertinquiry.com
El organismo fiscalizador monitoreará este proceso para garantizar que los consumidores reciban una solución adecuada y oportuna.