SERNAC emite alerta de seguridad para modelos Mazda CX-60 y CX-90 por posible falla en el motor
- Martes 12 de noviembre de 2024
- 17:32 hrs
El SERNAC emitió una alerta para los modelos Mazda CX-60 y CX-90 comercializados entre 2023 y 2024 debido a un defecto en el sistema de parada automática del motor, que podría aumentar el riesgo de accidentes. La empresa ofrece reparaciones gratuitas para las unidades afectadas.
El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) emitió una alerta de seguridad este martes para los usuarios de vehículos Mazda.
La advertencia, realizada por la Importadora y Distribuidora Alameda SPA, afecta a los modelos Mazda CX-60 y CX-90 comercializados entre 2023 y 2024. El motivo es un posible defecto en el compartimento del motor que podría comprometer la seguridad de los consumidores.
En total, la alerta afecta a 208 unidades, de las cuales 178 ya están en manos de usuarios.
Según la empresa, el problema podría hacer que el motor no vuelva a arrancar mientras está en ralentí debido al sistema de parada automática (i-stop). En esta situación, se encenderá la luz de advertencia del motor, aparecerá un mensaje de "Mal funcionamiento del sistema híbrido" y se activará una alerta sonora, aumentando el riesgo de accidentes.
Si el vehículo y el número de identificación (VIN) coinciden con la lista de afectados, se recomienda a los consumidores agendar una cita en el taller de su preferencia. La reparación es gratuita.
Para más información, estos son los canales de contacto:
Teléfono: 6006000080
Correo: ccenter@derco.cl
Formulario: https://www.dercocenter.cl/alerta-seguridad
Sucursales: https://www.dercocenter.cl/concesionarios/rm-region-metropolitana-de-santiago
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