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Confirman multa contra compañía de seguros por renovación de pólizas sin consentimiento

  • Martes 9 de noviembre de 2021
  • 12:00 hrs

Más de 11 mil asegurados no dieron su consentimiento para la renovación.

La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la decisión de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) que aplicó una multa de 1.500 Unidades de Fomento a la compañía de seguros  Metlife,  por renovación sin consentimiento de una póliza de un seguro médico.

En la sentencia (rol 387-2021) la Octava Sala del tribunal de alzada –integrada por la ministra Mireya López, el ministro Alejandro Rivera y el abogado (i) Rodrigo Montt- consideró que la sanción se encuentra bien aplicada.

“Que Metlife controvierte que para los efectos de la sanción se haya considerado un universo de 11.748 asegurados respecto de los cuales no se obtuvo el consentimiento previo para la contratación del seguro”, cita el fallo.

Igualmente, establece que, “para que exista un contrato –en este caso de seguro- se requiere un acuerdo de voluntades, de lo contrario no puede hablarse de contrato y por ello, no se discute que debió existir un consentimiento previo para el perfeccionamiento del mismo, consentimiento que no se obtuvo en forma preliminar sino en forma posterior cuando se  intentó regularizar la situación denunciada”.